Jede Aktivität dieser Phase wird in speziellen Kontrollkarten und sogenannten Packlistenfestgehalten. Diese Dokumente enthalten die technischen Details der Stücke, die festgestellten Schäden und einen kleinen Kommentar zur durchgeführten Arbeit.
Auf diese Weise kennt der Kunde unsere Aktivitäten und besitzt eine Verlaufsgeschichte der kontrollierten Artikel.